Оплата та доставка

Ми робимо покупку простою та зрозумілою. Після оформлення замовлення менеджер підтверджує наявність товару, актуальність ціни, спосіб оплати, умови доставки та орієнтовні строки отримання.

ℹ️ Наші контакти

• 📞 Телефон: +38 (067) 699-13-90
• 💬 Telegram: https://t.me/building_space
• ✉️ Email: space.team.ua@gmail.com

💳 Оплата

• Онлайн-оплата карткою Visa/MasterCard — через Пром-оплату або інший доступний платіжний сервіс.
• Оплата на рахунок ФОП — за реквізитами IBAN, які вказуються в рахунку.
• Післяплата — оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти.

Комісія за післяплату: оплачується покупцем згідно з тарифами Нової Пошти, якщо інше не погоджено під час оформлення замовлення.

Замовлення передається в обробку після підтвердження менеджером та/або надходження оплати — залежно від обраного способу оплати.

🚚 Доставка

• Нова Пошта — доставка у відділення або кур’єром по Україні.

Строк відправки: зазвичай від 1 до 3 робочих днів після підтвердження замовлення та/або оплати, залежно від наявності товару, складу відправки та обраного способу оплати.

Вартість доставки: розраховується за тарифами перевізника та залежить від населеного пункту, ваги, габаритів товару й обраного способу доставки.

Точну вартість доставки менеджер погоджує з покупцем під час підтвердження замовлення або після оформлення замовлення, якщо товар потребує додаткового розрахунку за габаритами, вагою чи умовами перевізника.

ℹ️ Важливо: замовлення відправляється лише після підтвердження всіх основних умов: товару, кількості, ціни, оплати та доставки.

📦 Перевірка товару при отриманні

• При отриманні замовлення у перевізника перевірте цілісність упаковки, комплектацію та зовнішній вигляд товару.
• Якщо ви виявили пошкодження упаковки або товару, складіть акт/претензію з представником перевізника та одразу повідомте нашого менеджера.
• Рекомендуємо зробити фото або відео пошкодження, упаковки та товарної накладної.
• Якщо пошкодження виявлено вже після отримання, зв’яжіться з нами — ми допоможемо розібратися в ситуації. При цьому без акта перевізника підтвердити транспортне пошкодження може бути складніше.